（原標(biāo)題：經(jīng)觀社論｜企業(yè)家暢所欲言就是好的商業(yè)氛圍）

農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒又開(kāi)口了。這一次是在江西贛州信豐縣出席活動(dòng)的時(shí)候。11月19日—20日，面對(duì)眾多媒體，這位即將70歲的企業(yè)家“回應(yīng)一切”，談自家產(chǎn)品、也談平臺(tái)、算法、直播帶貨和低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。他的話語(yǔ)在攪動(dòng)輿論場(chǎng)的同時(shí)，也引發(fā)了不小的爭(zhēng)議。

這距離他接受央視《對(duì)話》欄目采訪僅僅3個(gè)多月。如果說(shuō)上一次他是平和收斂的，這一次他詞鋒銳利，甚至直接喊話平臺(tái)，要求其承擔(dān)責(zé)任并刪除不實(shí)言論。無(wú)論是平臺(tái)、算法還是價(jià)格，都和當(dāng)下的社會(huì)生活息息相關(guān)，也影響到每個(gè)人的利益和選擇。這些話題的重要性不言而喻，值得產(chǎn)業(yè)界和學(xué)界的更多討論。

很顯然，鐘睒睒并非率性而為，這是深思熟慮之舉。我們注意到，對(duì)于鐘睒睒表達(dá)的觀點(diǎn)，贊同者固然很多，反對(duì)者也不少。這是輿論場(chǎng)的正常反應(yīng)。事實(shí)上，我們覺(jué)得，這些話題之外，更值得關(guān)注的是，作為企業(yè)家，鐘睒睒愿意公開(kāi)表達(dá)他的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，特別是談及自家產(chǎn)品之外的那些表達(dá)，無(wú)論是自我聲辯還是他的維權(quán)主張，又或者是他對(duì)一系列社會(huì)熱點(diǎn)話題的評(píng)點(diǎn)，這使得他看上去很像他所說(shuō)的那種 “理想主義的瘋子”。

更明確地說(shuō)，在2024年的初冬，此時(shí)此刻，我們樂(lè)見(jiàn)一個(gè)企業(yè)家的表達(dá)。即使有人堅(jiān)決反對(duì)他的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，這樣的表達(dá)都應(yīng)該被鼓勵(lì)。要知道，在這之前，我們的企業(yè)家已經(jīng)沉默了許久。很多企業(yè)家寧肯躲在聚光燈外，也不愿意在公開(kāi)場(chǎng)合講話。

他們這樣做不是沒(méi)有原因。近些年企業(yè)家被“污名化”的情形屢有發(fā)生。一些企業(yè)家的言論被斷章取義，因?yàn)槟氂械淖锩弧熬W(wǎng)絡(luò)審判”。如果他們?cè)噲D為自己辯護(hù)，就會(huì)招致更洶涌的攻擊。這使得很多企業(yè)家寧肯選擇沉默。鐘睒睒本人就曾是一個(gè)低調(diào)得不能再低調(diào)的企業(yè)家。多年來(lái)他從不公開(kāi)露面，不接受記者采訪。不過(guò)無(wú)論他本人還是農(nóng)夫山泉都沒(méi)能避開(kāi)一場(chǎng)網(wǎng)暴。這場(chǎng)網(wǎng)暴無(wú)根無(wú)據(jù)，卻來(lái)勢(shì)洶洶，殺傷力巨大。

我們有些懷念那些企業(yè)家樂(lè)于表達(dá)的日子。無(wú)論是烏鎮(zhèn)的飯局，還是雷軍和董明珠曾經(jīng)定下的天價(jià)“賭局”；無(wú)論是圍繞商業(yè)變革的激辯，還是針對(duì)社會(huì)發(fā)展難題的熱議。他們的表達(dá)當(dāng)然各不相同，卻都自信滿滿。他們選擇了不一樣的商業(yè)路徑，卻共同塑造著未來(lái)商業(yè)的模樣。

現(xiàn)在鐘睒睒打破沉默，以自己的方式重新站在了媒體和公眾面前。我們相信，這是因?yàn)楦淖冋诎l(fā)生。今年3月，中央網(wǎng)信辦就部署開(kāi)展“清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企侵權(quán)信息亂象”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)整治無(wú)事實(shí)依據(jù)憑空抹黑詆毀企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽(yù)、炮制傳播虛假不實(shí)信息、敲詐勒索、干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序等問(wèn)題，此后也公開(kāi)曝光了一批典型案例。不久前發(fā)布的《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》草案也明確提出，任何單位和個(gè)人不得利用互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道，以侮辱、誹謗等方式惡意侵害民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織及其經(jīng)營(yíng)者的人格權(quán)益。

這個(gè)社會(huì)需要企業(yè)家的聲音。企業(yè)家暢所欲言就是好的商業(yè)氛圍。我們當(dāng)然會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們的很多言之鑿鑿事后被輕易打臉，當(dāng)他們的表達(dá)超出自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域時(shí)，也很容易犯明顯的錯(cuò)。不過(guò)這也沒(méi)什么。重要的是，他們?cè)敢庹驹诰酃鉄粝沦┵┒劊麄冊(cè)敢獗磉_(dá)自己，暢談自己的夢(mèng)想，愿意和社會(huì)大眾做充分的溝通和交流。他們知道這個(gè)社會(huì)愿意傾聽(tīng)他們的聲音，這個(gè)社會(huì)有足夠的善意和包容，就像包容他們?cè)谏虡I(yè)世界里可能的失敗。

這個(gè)社會(huì)需要傾聽(tīng)不同階層、不同人群的表達(dá)。理性思考、建設(shè)性地討論，有賴(lài)于一個(gè)良好的輿論環(huán)境和社會(huì)氛圍。我們不愿意看到，鐘睒睒的表達(dá)成為一種例外。我們相信，這樣的表達(dá)原本正常不過(guò)，無(wú)關(guān)財(cái)富、身份和地位。

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