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      一機(jī)難求!iPhone“稱霸”高端手機(jī)市場(chǎng),國產(chǎn)品牌如何破局?

      網(wǎng)絡(luò)整理 2024-04-23

      9月16日,iPhone14系列正式發(fā)售,在其發(fā)售后的第一個(gè)周末,北京三里屯、華貿(mào)和朝陽大悅城三家蘋果零售店門前大排長(zhǎng)龍。

      近日,記者再次探訪三里屯蘋果零售店時(shí)發(fā)現(xiàn),即便在工作日,iPhone新品展柜前仍擠滿體驗(yàn)新機(jī)的顧客。

      門店工作人員告訴記者,新品發(fā)售后的首個(gè)周末,排隊(duì)進(jìn)店的顧客高峰期達(dá)到200人,近兩個(gè)工作日前來咨詢、體驗(yàn)新機(jī)的顧客也絡(luò)繹不絕。

      如此火熱的銷售場(chǎng)景,與日前信通院發(fā)布的7月國內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)總體出貨量同比下降30.6%,產(chǎn)生了鮮明的對(duì)比。

      對(duì)此,有專家向記者表示,歷年iPhone新品發(fā)布后均會(huì)掀起年度手機(jī)消費(fèi)熱潮,加之華為手機(jī)業(yè)務(wù)承壓后,國內(nèi)手機(jī)廠商未能搶占華為騰出的高端市場(chǎng)空間,高端市場(chǎng)份額進(jìn)一步被iPhone占據(jù)。

      萬元iPhone一機(jī)難求

      記者走訪發(fā)現(xiàn),iPhone14 Pro和Pro Max最受消費(fèi)者關(guān)注,不僅體現(xiàn)在相應(yīng)展柜前人頭攢動(dòng),超長(zhǎng)的“無貨期”也展現(xiàn)了高配版本“一機(jī)難求”的局面。三里屯蘋果門店工作人員向記者表示,想要線下買到高配版本的機(jī)型最早也要等到10月末,部分配置的產(chǎn)品甚至要排到12月初。

      但從信通院數(shù)據(jù)來看,2022年1-7月國內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)總體出貨量同比下降23.0%,7月數(shù)據(jù)同比降幅高達(dá)30.6%。在手機(jī)市場(chǎng)大環(huán)境整體偏弱的背景下,動(dòng)輒萬元的iPhone高配版本為何能掀起購機(jī)熱潮,并成為“一機(jī)難求”的明星產(chǎn)品?

      中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)王昊在接受證券時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示,iPhone新品的火爆,一方面受益于性能領(lǐng)先市場(chǎng)的A16處理器和“進(jìn)一步優(yōu)化的系統(tǒng)”,能為用戶提供更持久的流暢用機(jī)體驗(yàn);另一方面,部分安卓陣營(yíng)產(chǎn)品創(chuàng)新不足,也導(dǎo)致部分用戶轉(zhuǎn)向iPhone系列。

      Counterpoint Research高級(jí)分析師Ivan Lam向記者表示,隨著手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展,高端化已成為發(fā)展新趨勢(shì)。Counterpoint報(bào)告指出,中國智能手機(jī)市場(chǎng)批發(fā)價(jià)介于250- 399美元的中高端手機(jī),在2022年第一季度同比增長(zhǎng)近10%,占總銷量的25.5%,較兩年前的16.9%有明顯增長(zhǎng)。

      圖片

      (按價(jià)格區(qū)間劃分的中國智能手機(jī)銷售份額 圖表來源:Counterpoint網(wǎng)站)

      王昊告訴記者,從2020年9月,華為手機(jī)業(yè)務(wù)因芯片供應(yīng)受阻承壓后,國內(nèi)手機(jī)廠商并未成功搶占華為騰出的高端市場(chǎng)空間,這也造成高端市場(chǎng)份額進(jìn)一步被iPhone占據(jù)。Counterpoint數(shù)據(jù)也體現(xiàn)了這一點(diǎn),2021年,國內(nèi)高端手機(jī)市場(chǎng)中(批發(fā)價(jià)高于600美元)安卓手機(jī)市場(chǎng)份額從2020年的44.6%縮水至36.5%,而iPhone卻將領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)拉大至27個(gè)百分點(diǎn)。

      iPhone高配版本銷售火熱還得益于蘋果公司“精明”的定價(jià)策略。Ivan Lam告訴記者,以“相對(duì)較低”的價(jià)格銷售基礎(chǔ)版本,不僅能與安卓陣營(yíng)爭(zhēng)奪中高端手機(jī)市場(chǎng)份額,同時(shí)也為較早版本iPhone用戶提供了“低價(jià)”嘗新的選擇。

      “高配版本的目標(biāo)客戶更追求性能、希望體驗(yàn)最新‘黑科技’的群體。這部分用戶價(jià)格敏感性相對(duì)偏弱,蘋果公司可借高配版本賺取更多利潤(rùn)。”Ivan Lam預(yù)測(cè),囿于升級(jí)不明顯等因素制約,iphone14基礎(chǔ)版本恐難成為銷售主力,反觀高配版銷量占比則有望超過60%。

      值得一提的是,華為Mate 50系列于9月21日正式發(fā)售,記者在多家電商平臺(tái)看到,Mate 50全系產(chǎn)品也被一掃而空。王昊認(rèn)為,雖然華為在芯片領(lǐng)域受到制約,但其憑借已構(gòu)建起的產(chǎn)品生態(tài),仍然吸引著眾多客戶購買。同時(shí),Mate 50系列在影像、操作系統(tǒng)等方面的創(chuàng)新,也為用戶增加了選擇它的理由。

      華為能否依靠Mate 50奪回丟掉的市場(chǎng)份額?部分觀點(diǎn)仍持較悲觀態(tài)度。“來自渠道方的消息顯示,失去5G已成為華為手機(jī)的‘致命’短板,對(duì)于大部分客戶來講,花費(fèi)高端手機(jī)的費(fèi)用只買到4G手機(jī)是無法接受的。”Ivan Lam告訴記者,當(dāng)前條件下,華為手機(jī)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)是如何對(duì)抗市場(chǎng)份額的下滑。

      iPhone 14與華為Mate 50此番較量結(jié)果如何,還要交給市場(chǎng)檢驗(yàn)...

      國產(chǎn)手機(jī)如何破局?

      在蘋果門店挑選手機(jī)的聞?wù)?化名)向記者表示,他一直是安卓手機(jī)用戶,考慮到近期安卓手機(jī)提升有限,有些新品甚至出現(xiàn)部分功能的“負(fù)優(yōu)化”,而iPhone相對(duì)穩(wěn)定的使用體驗(yàn),促成他做出“轉(zhuǎn)投”iPhone陣營(yíng)的決定。

      聞?wù)艿南敕ú⒎莻€(gè)例,網(wǎng)間有聲音認(rèn)為,驍龍888和8 Gen1處理器產(chǎn)品力不均衡拖累了安卓陣營(yíng)手機(jī)銷售。Canalys報(bào)告顯示,2022 年二季度全球智能手機(jī)市場(chǎng),VIVO、OPPO和小米的市場(chǎng)份額分別下滑19-25個(gè)百分點(diǎn)。

      對(duì)此,Ivan Lam有著不同的看法,放眼全球市場(chǎng),包括三星在內(nèi)的一些安卓陣營(yíng)品牌,同樣受到處理器制約,出貨量卻未受影響。以三星為例,2022年二季度出貨量同比增長(zhǎng)9%。Canalys報(bào)告中,2022 年二季度,全球智能手機(jī)市場(chǎng)中三星市場(chǎng)份額提升6%,也印證了Ivan Lam的觀點(diǎn)。

      在王昊看來,一些國產(chǎn)手機(jī)品牌靠堆砌硬件來營(yíng)造產(chǎn)品賣點(diǎn)是極不可取的。當(dāng)前硬件性能普遍過剩,僅靠提升硬件參數(shù),而不重視產(chǎn)品使用體驗(yàn)的優(yōu)化,很難在諸多競(jìng)品中建立起核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。反觀iPhone、華為等品牌的成功,就受益于對(duì)用戶使用體驗(yàn)的打磨,借此培養(yǎng)起用戶使用習(xí)慣,也為提升產(chǎn)品黏性奠定下基礎(chǔ)。

      對(duì)于國產(chǎn)手機(jī)品牌如何提升競(jìng)爭(zhēng)力,Ivan Lam建議道,首先要提升產(chǎn)品使用體驗(yàn),無論是自研芯片、操作系統(tǒng),還是在通用硬、軟件上做到差異化設(shè)計(jì),都要以提升用戶體驗(yàn)為前提,優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)也是后續(xù)諸多策略實(shí)施前提;其次,可以“沖擊高端”為重要途徑,持續(xù)積累品牌影響力,進(jìn)而與iPhone爭(zhēng)奪高端手機(jī)市場(chǎng)。同時(shí),還要經(jīng)營(yíng)好存量市場(chǎng),以優(yōu)化體驗(yàn)、提升用戶黏性為抓手,降低客戶流失率,維護(hù)好已“打下的江山”。

      國際數(shù)據(jù)公司(IDC)報(bào)告也指出,隨著國內(nèi)安卓廠商在高端化路線上的持續(xù)投入,將會(huì)明顯提升安卓手機(jī)在高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。另外,越來越多的安卓廠商與供應(yīng)鏈企業(yè),從技術(shù)預(yù)研階段即開始深度合作,部分底層的技術(shù)也更加開放,越來越多定制化、差異化的產(chǎn)品正在出現(xiàn)。通過更多時(shí)間的積累,從量變到質(zhì)變,安卓手機(jī)有望逐漸站穩(wěn)高端市場(chǎng),未來會(huì)對(duì)蘋果的優(yōu)勢(shì)地位發(fā)起進(jìn)一步?jīng)_擊,高端手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。

      而手機(jī)廠家在不斷沖擊高端之余,“進(jìn)一步挖掘老年人群體對(duì)中低端手機(jī)的需求,也將為企業(yè)提供額外的業(yè)務(wù)收入。”王昊指出,當(dāng)前智能手機(jī)在老年人,特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)的老年人群體中的普及度仍然不高,這為中低端手機(jī)銷售提供了廣闊市場(chǎng)空間。

      至于如何激活這部分人群的購機(jī)意愿?王昊建議,既要手機(jī)廠商提供出更加滿足老年人使用需求的產(chǎn)品;也希望相關(guān)部門出臺(tái)扶持政策措施,為中低端手機(jī)在老年人群體普及提供有力支撐。

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