（原標(biāo)題：騰訊，不再「騰訊」）

如果你依然還在用以往的眼光來審視和觀察騰訊，是無法對(duì)它的發(fā)展得出相對(duì)客觀和全面的認(rèn)識(shí)的。正如當(dāng)騰訊第三季度的財(cái)報(bào)發(fā)布之后，我們用以往的眼光無法正確地獲得這樣一份財(cái)報(bào)透露出來的信息一樣。按照以往的邏輯，我們觀察的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在社交、游戲等傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)上，同樣地，透過這些業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，我們完全可以來評(píng)判騰訊財(cái)報(bào)的好壞。

然而，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在發(fā)生一場(chǎng)深刻的改變，特別是作為頭部企業(yè)的騰訊，正在和以往的那個(gè)自己告別。如果我們依然還在用傳統(tǒng)的眼光、以往的邏輯來看待它，是無論如何都無法找到正確地看待騰訊財(cái)報(bào)的方式和方法的。同樣地，我們也是無法正確地獲得騰訊財(cái)報(bào)里的相關(guān)信息的。

同外界僅僅只是將目光聚焦在營收和利潤等傳統(tǒng)指標(biāo)上不同，筆者更多地看到的是，騰訊正在告別以往的那個(gè)自己，開辟新的戰(zhàn)場(chǎng)。在這樣一個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng)上，騰訊正在用與以往完全不同的打法，開啟新的發(fā)展?？梢灶A(yù)見的是，當(dāng)騰訊開始找到在這樣一個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)上的突破口，新的增長曲線將會(huì)打開，這樣一條全新的增長曲線，將會(huì)把騰訊的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

研發(fā)上的長期主義

欲要找到新的增長點(diǎn)，欲要破解當(dāng)下企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中遭遇到的痛點(diǎn)和難題，首要的突破口和切入點(diǎn)，必然是要通過研發(fā)新技術(shù)入手。這，正在成為越來越多玩家們的新共識(shí)。然而，在研發(fā)上，真正需要的長期主義。只有通過持續(xù)且長久的投入，才能得到回報(bào)。這一點(diǎn)，在騰訊的身上，表現(xiàn)得淋漓盡致。

根據(jù)騰訊最新發(fā)布的2022年第三季度的財(cái)報(bào)顯示，其研發(fā)投入為150.82億元，在整個(gè)營收當(dāng)中的占比為10.77%。能夠在如此嚴(yán)峻的情勢(shì)之下，依然保持如此大的研發(fā)投入，我們可以非常明顯地感受到，騰訊對(duì)于研發(fā)的重視以及騰訊對(duì)于新技術(shù)、新模式布局的堅(jiān)定信心。

事實(shí)上，如果復(fù)盤騰訊以往在研發(fā)上的投入，我們同樣可以看出，其在研發(fā)上所堅(jiān)持的長期主義。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，自2019年至今，騰訊在研發(fā)上的投入已累計(jì)接近1700億元。能夠花費(fèi)如此大的氣力，并且能夠保持如此一以貫之的勇氣和信心，可見，騰訊在研發(fā)上投入上所表現(xiàn)出來的長期主義。

騰訊通過在研發(fā)上的持續(xù)投入，助力實(shí)體行業(yè)解決了諸多棘手的問題，持續(xù)不斷地激活了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的內(nèi)生動(dòng)能，同樣也為自身的發(fā)展打開了新的增長曲線。

以「全真互聯(lián)」為突破口的一系列前沿技術(shù)的落地和應(yīng)用，正是在持續(xù)不斷地研發(fā)投入的基礎(chǔ)上孵化和發(fā)展起來的。

比如，騰訊云結(jié)合5G和音視頻出傳輸技術(shù)，自研了面向5G的擁塞控制增強(qiáng)、移動(dòng)環(huán)境高動(dòng)態(tài)碼率控制、鏈路抗丟包增強(qiáng)等技術(shù)，幫助無人駕駛礦車工作，保障礦工人身安全。比如，騰訊云數(shù)據(jù)中心均采用其自主研發(fā)的數(shù)據(jù)中心技術(shù)，騰訊云第六代100G云服務(wù)器，也采用全面自研技術(shù)架構(gòu)，可單端口接入高達(dá)100G的超大網(wǎng)絡(luò)帶寬，為大流量、高IO場(chǎng)景帶來超高處理性能，騰訊云遨馳分布式云操作系統(tǒng)是行業(yè)內(nèi)首家全域治理的分布式云操作系統(tǒng)，這些自研能力可以支持騰訊云為各行業(yè)提供高度標(biāo)準(zhǔn)化“無限算力”。

可以說，如果沒有持續(xù)不斷的研發(fā)投入，如果沒有不斷地將新技術(shù)落地到助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的過程當(dāng)中，現(xiàn)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程當(dāng)中所面臨的一系列的痛點(diǎn)和難題，依然是一個(gè)無解的難題。正是得益于騰訊長期以來不斷地布局新技術(shù)、新模式，我們才看到了其在數(shù)實(shí)融合的大背景下，逐漸為我們打開了一條全新的增長曲線。

TO B上的瓜熟蒂落

當(dāng)流量的紅利見頂，特別是當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)合逐漸深入與完善，未來，真正考驗(yàn)科技玩家們的不再是企業(yè)自身規(guī)模和邊界的問題，而是考驗(yàn)科技玩家們對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)賦能的深度的問題。簡單來講，科技行業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，業(yè)已進(jìn)入到了一個(gè)以B端為主導(dǎo)的全新的時(shí)代。

值得注意的是，TO B的業(yè)務(wù)，并不會(huì)像TO C業(yè)務(wù)那樣立竿見影。它需要的是一個(gè)不斷孵化，不斷深入，不斷發(fā)展的過程。得益于騰訊在TO B業(yè)務(wù)上的持續(xù)投入，特別是其在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向上的持續(xù)深耕，我們看到了騰訊在TO B業(yè)務(wù)上的瓜熟蒂落。

根據(jù)騰訊最新發(fā)布的2022年的第三季度的財(cái)報(bào)顯示，現(xiàn)在的TO B業(yè)務(wù)，業(yè)已成為了騰訊的第一大收入來源，并且TO B業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)營收占比連續(xù)六個(gè)季度超30%。這一數(shù)據(jù)的背后，向我們透露出來的是，騰訊正在告別傳統(tǒng)意義上的以C端為主導(dǎo)拉動(dòng)力的增長模式，轉(zhuǎn)而開始逐漸向以B端為主導(dǎo)拉動(dòng)力的增長模式轉(zhuǎn)變。

復(fù)盤2019年以來，騰訊TO B業(yè)務(wù)的發(fā)展路線圖，我們可以非常直觀地看出，TO B業(yè)務(wù)業(yè)已表現(xiàn)出來了介入越深，「金礦」越多的發(fā)展新趨勢(shì)。可以預(yù)見的是，當(dāng)騰訊在TO B業(yè)務(wù)上持續(xù)不斷地投入，我們還將會(huì)看到更多有關(guān)這一業(yè)務(wù)所表現(xiàn)出來的更多的發(fā)展韌性。

如果一定要找到騰訊在TO B業(yè)務(wù)上如此亮眼表現(xiàn)的內(nèi)在原因，筆者以為，騰訊堅(jiān)定地將「全真互聯(lián)」作為重要戰(zhàn)略和未來的發(fā)展路徑，并且真正以此為切入點(diǎn)來不斷地尋找與實(shí)體經(jīng)濟(jì)，特別是與B端用戶結(jié)合的方式和方法，才是根本原因所在。

時(shí)至今日，我們?cè)诠I(yè)領(lǐng)域、能源領(lǐng)域、文旅領(lǐng)域、政務(wù)領(lǐng)域等諸多的領(lǐng)域里，都可以看到騰訊在用數(shù)字化的技術(shù)來解決B端用戶的痛點(diǎn)和難題。通過不斷地與各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)深度聯(lián)系，找到更多激活行業(yè)發(fā)展的方式和方法，騰訊在持續(xù)放大產(chǎn)業(yè)價(jià)值的同時(shí)，為自身的發(fā)展找到更多的突破口。

數(shù)實(shí)融合上的漸入佳境

互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入而又全面的融合，已然成為行業(yè)發(fā)展在主流。未來的戰(zhàn)場(chǎng)，必然是屬于那些真正可以找到自身與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合的方式和方法的玩家，未來的勝利者，必然是那些真正找到了數(shù)實(shí)融合之路的玩家。這一點(diǎn)，我們同樣可以從騰訊的財(cái)報(bào)上看出一些端倪。如果我們要尋找騰訊的新戰(zhàn)場(chǎng)的話，數(shù)實(shí)融合，絕對(duì)是最不可被忽視的那一個(gè)。

無論是從傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)上來看，還是從新的業(yè)務(wù)上來講，我們都可以看出一條清晰的數(shù)實(shí)融合的路徑貫穿其中。

從傳統(tǒng)的微信生態(tài)來看，騰訊開始變傳統(tǒng)意義上的滿足C端用戶的需求為尋找與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式和方法。比如，借助微信生態(tài)，騰訊幫助了諸多線下實(shí)體商超的數(shù)字化的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字與實(shí)體結(jié)合的新方式。無論是企業(yè)微信，還是小程序?yàn)榇淼臄?shù)字化的工具對(duì)于消費(fèi)場(chǎng)景的重塑與再造，還是對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)景的重塑與再造，我們都可以看出，騰訊探索傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的數(shù)字化與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合上漸入佳境。

比如，借助企業(yè)微信和小程序工具，幫助鶴崗比優(yōu)特超市實(shí)現(xiàn)了40%的銷售增量和21.6%的門店增量。比如，借助企業(yè)微信，幫助景旺電子、潯興拉鏈廠等傳統(tǒng)制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理、生產(chǎn)和外部上下游的數(shù)字化協(xié)同，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了降本增效。

從新的業(yè)務(wù)生態(tài)上來看，騰訊更是逐漸走上了一條數(shù)實(shí)融合的新路子。值得注意的是，同上文所提到的基于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)生態(tài)不同，新業(yè)務(wù)上所走出的數(shù)實(shí)融合的新路徑，更多地是建立在新技術(shù)、新模式的基礎(chǔ)之上的。

在這個(gè)方面，我們看到了騰訊云在laaS、PaaS以及SaaS上的持續(xù)增長；我們看到了騰訊的自研芯片、操作系統(tǒng)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、音視頻、安全、大數(shù)據(jù)等自研產(chǎn)品在實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的落地生根；我們看到了騰訊的企業(yè)級(jí)分布式數(shù)據(jù)庫TDSQL已服務(wù)接近一半的國內(nèi)TOP20銀行，TOP10銀行的服務(wù)比例更是高達(dá)60%……

基于這些新的業(yè)務(wù)的數(shù)字化的解決方案，正在將騰訊在數(shù)實(shí)融合上的探索帶入到全新的發(fā)展階段。有了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)在數(shù)實(shí)融合的聯(lián)動(dòng)，無疑，騰訊在數(shù)實(shí)融合上的探索將會(huì)進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。以此為開端，騰訊的發(fā)展，同樣將會(huì)開辟出新的戰(zhàn)場(chǎng)。

結(jié)語

騰訊正在進(jìn)入到全新的戰(zhàn)場(chǎng)里。

如果我們依然還在用傳統(tǒng)的眼光和邏輯來看待它，是無論如何都無法對(duì)它的發(fā)展得出一個(gè)真實(shí)而全面的認(rèn)識(shí)的。跳出傳統(tǒng)的條條框框，用新的維度、新的視角來看待騰訊，并尋找騰訊的新增長曲線，我們才能看見一個(gè)真實(shí)的騰訊。

總之，騰訊業(yè)已不再是以往的那個(gè)騰訊，一個(gè)全新的騰訊，正在向我們款款而來。

作者：孟永輝，資深撰稿人，知名行業(yè)研究專家，專欄作者，戰(zhàn)略顧問。長期專注行業(yè)研究，提供深度思考與行業(yè)觀察信息。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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