（原標(biāo)題：快手商業(yè)化條線春節(jié)前大幅裁員）

文/看懂獨(dú)角獸 佐伊

兔年春節(jié)前大裁員

對(duì)于很多快手員工來(lái)說(shuō)，剛剛過(guò)去的兔年春節(jié)并不好過(guò)。

《看懂》從相關(guān)渠道了解到，2022年底到2023年春節(jié)前，快手商業(yè)化條線進(jìn)行大幅裁員。在年前快手商業(yè)化全員開(kāi)會(huì)前，商業(yè)化的業(yè)務(wù)線十二個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人裁掉了5個(gè)負(fù)責(zé)人，商業(yè)化業(yè)務(wù)淘汰15%。本次裁員，員工認(rèn)為內(nèi)部未對(duì)齊方案，且裁員名額較多，研發(fā)線的技術(shù)支撐部門(mén)這一整條業(yè)務(wù)線大概有30%-50%被裁。

在2022年11-12月份，發(fā)布年終獎(jiǎng)之前進(jìn)行裁員，裁員過(guò)程未上報(bào)上級(jí) (經(jīng)濟(jì)性裁員20人以上需向勞動(dòng)部門(mén)報(bào)備)，公司原本倡導(dǎo)的“末位淘汰”的規(guī)則并未實(shí)踐，誰(shuí)是被裁員者只由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單方面決定，這些都引起了內(nèi)部員工的反彈。

關(guān)于裁員賠償，對(duì)于年前被裁員工只有賠償，無(wú)年終獎(jiǎng)，賠償或小于一個(gè)月或是N+1。HR給員工下的通牒是，1月31日之前從公司離職。

快手商業(yè)化條線的裁員，無(wú)疑意味著這條業(yè)務(wù)線受到了挫折。與此同時(shí)，春節(jié)前有關(guān)快手董事長(zhǎng)宿華減持的公告，也印證了外界對(duì)于快手黯淡未來(lái)的判斷。因?yàn)榭毓晒蓶|減持股份，通常被市場(chǎng)認(rèn)為是管理層對(duì)于公司發(fā)展前景比較擔(dān)憂。

1月19日，港交所公告信息顯示，快手董事長(zhǎng)宿華于近日通過(guò)大宗交易減持5471.38萬(wàn)股B類(lèi)股票，占快手已發(fā)行股本總額約1.26%，對(duì)價(jià)為每股69.0563港元，套現(xiàn)約38億港元。

公司裁員、控股股東減持，快手到底是怎么發(fā)展到這一步的？

內(nèi)部管理問(wèn)題突出

任何事情的發(fā)生都是內(nèi)因加外因。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的時(shí)候，企業(yè)快速發(fā)展，一些管理的問(wèn)題被掩蓋掉了，但是當(dāng)發(fā)展一旦失速，原本存在的問(wèn)題就被凸顯了出來(lái)。

公司戰(zhàn)略不明和內(nèi)部溝通不暢，是目前快手面臨的主要問(wèn)題。一些老員工們認(rèn)為，新任CEO程一笑到任后，公司上下缺乏溝通，一線和上層分離嚴(yán)重，員工們不清楚公司最新的目標(biāo)，不清楚手頭的工作與公司目標(biāo)之間的聯(lián)系。

在管理學(xué)大師彼得德魯克眼中，優(yōu)秀的管理者必須有能力迅速清晰地溝通信息，懂得激勵(lì)員工。換句話說(shuō)，他必須有能力讓企業(yè)中其他管理者、專(zhuān)業(yè)人才和其他員工都愿意共同參與，共同負(fù)責(zé)。

2021年10月，程一笑接替宿華，成為公司的CEO。此后，程一笑空降了很多阿里員工入職管理層，從外部引入管理者的這種做法本無(wú)可厚非，但是由于溝通等問(wèn)題，給內(nèi)部老員工的印象是，與做好業(yè)務(wù)相比，這些空降管理者更看重的是劃地盤(pán)。

比如，控制信息是控制權(quán)力的重要手段。內(nèi)部員工反映，為了快速鞏固權(quán)力，其中一些空降管理者對(duì)下屬進(jìn)行了信息隔離，這就更加劇了內(nèi)部溝通的不暢。

聯(lián)系到最近年前剛CTO陳定佳的離職，以及宿華年前的減持，加之面對(duì)現(xiàn)今的裁員與業(yè)務(wù)的開(kāi)展不順，讓老員工們更加回憶起美好的往昔，他們會(huì)更懷念宿華任CEO時(shí)，公司透明的溝通氛圍以及良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

宿華在快手時(shí)，會(huì)經(jīng)常組織問(wèn)答會(huì)、溝通會(huì)，消除上下級(jí)之間的隔閡。而如今這些會(huì)議不再舉行?？焓值膬r(jià)值觀是‘擔(dān)當(dāng)敢為、坦誠(chéng)清晰’，但在宿華走后，很多老員工認(rèn)為，快手失去了精氣神、失去了動(dòng)力。

客觀地說(shuō)，企業(yè)真正暴露問(wèn)題的時(shí)期多半出現(xiàn)在增速緩慢的時(shí)候，而在高速增長(zhǎng)時(shí)，問(wèn)題并非會(huì)暴露，就算暴露企業(yè)管理者也會(huì)選擇忽視問(wèn)題，繼續(xù)保持企業(yè)的高速增長(zhǎng)，但是大潮退去就會(huì)看出誰(shuí)在裸泳。

同樣，對(duì)于快手來(lái)說(shuō)，宿華任CEO時(shí)，剛好是快手高速發(fā)展時(shí)期，而程一笑接手時(shí)大環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局都已今不如昔，被迫裁員求生對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是明智的做法。裁員是和員工利益最密切相關(guān)的事情，員工們不可避免會(huì)帶有立場(chǎng)，但是他們反映出來(lái)的問(wèn)題，是值得快手管理層重視的。

市場(chǎng)格局生變

快手成立于2011年，在2014年，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利，快手開(kāi)始了爆發(fā)式增長(zhǎng)。2021年2月，快手在港交所上市，IPO融資金額54億美元，那是快手的高光時(shí)刻。

在快手發(fā)展最快的幾年中，它對(duì)員工的福利也是最好的，那時(shí)候，北京晚上開(kāi)滴滴的司機(jī)，是最喜歡拉快手的單，因?yàn)榭焓謫T工當(dāng)時(shí)打?qū)＼?chē)，甚至是豪華車(chē)，公司都可以給與報(bào)銷(xiāo)。那時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)圈都知道快手對(duì)員工好。

但是市場(chǎng)格局的變化很快，快手做短視頻起家，其定位于下沉市場(chǎng)，曾一度與抖音形成二分天下的局面，但是，近幾年來(lái)，抖音也在慢慢做下沉市場(chǎng)。更值得注意的是，微信又在強(qiáng)力運(yùn)營(yíng)視頻號(hào)，這個(gè)被馬化騰成為“全村的希望”的產(chǎn)品，對(duì)于抖音和快手都產(chǎn)生了巨大的壓力。

原來(lái)市場(chǎng)是二分天下有其一，而現(xiàn)在是三家分晉，在微信視頻號(hào)、抖音、快手的三家爭(zhēng)奪中，抖音在全球市場(chǎng)上已經(jīng)做的很好，微信視頻號(hào)有微信強(qiáng)黏性的加持，且二者現(xiàn)在的用戶普及度絕對(duì)不弱于快手，快手是三家中最弱勢(shì)的一方。

其實(shí)，短視頻平臺(tái)都是注意力經(jīng)濟(jì)的模式，它們靠?jī)?nèi)容吸引用戶眼球，再進(jìn)行電商等轉(zhuǎn)化，但每個(gè)人一天也就24個(gè)小時(shí)，注意力的競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)此消彼長(zhǎng)的零和游戲，餅就那么大，分餅的人卻增加了。

根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)Quest Mobile發(fā)布的《2022中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)半年報(bào)告》，2022年6月，微信視頻號(hào)月活規(guī)模突破8億，抖音為6.8億，快手3.9億。視頻號(hào)位列榜首。

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